Ecommerce : le retrait en magasins séduit les consommateurs

D'après une étude réalisée par Nextcontent pour neopost ID, la possibilité de se faire livrer un colis dans un point relais est particulièrement appréciée par les consommateurs. Ils seraient même 15% à changer d'enseigne si ce mode de livraison ne leur était pas proposé. Le retrait en magasin est apprécié : un consommateur sur deux a déjà choisi ce mode de livraison lors d'un achat en ligne



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