Le taux d'abandon en ligne est la bête noire des e-commerçants. Pour y remédier, la société Visiofair a développé Watcheezy, une solution de tchat avec des conseillers formés pour répondre aux questions des clients et facturés à la performance. Ce tchat intelligent permet de capter les prospects jusqu'au passage à l'achat. Noëmie Clavaressa, responsable marketing au sein de la société
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